Como se cadastrar na Betsson pelo celular

O registro na Betsson é um processo de três etapas que leva de 5 a 10 minutos. 39% das queixas dos clientes da Betsson focam em falhas de KYC e bloqueios preventivos. Para evitar transtornos, siga nosso passo a passo técnico e antecipe as soluções para os problemas crônicos da plataforma.

app da Betsson está disponível na Google Play Store, porém na hora dos nossos testes esse app não funcionava. Por isso, recomendamos o uso do site mobile oficial.

Siga estas etapas para abrir sua conta:

  1. Abra o navegador do seu celular e entre no portal da Betsson.

  2. Clique no botão verde "Criar Conta".

  3. Insira seu CPF e data de nascimento. Marque a caixa confirmando ter mais de 18 anos e estar de acordo com os Termos e Condições e a Política de Privacidade.

  4. O sistema solicitará uma selfie em tempo real. Em seguida, envie a foto de um documento oficial (CNH, RG, passaporte ou Registro Nacional Migratório — RNM).

  5. Informe seu endereço completo e número de celular. Crie uma senha forte para sua proteção.

Importante: Insira um e-mail válido. A Betsson utiliza o e-mail para autenticação básica de duas etapas; qualquer erro neste campo impedirá o acesso à conta e a recuperação de dados futuramente.

Como se registrar no site Betsson para desktop 

  1. Entre no site oficial da operadora pelo seu navegador.

  2. Clique no botão verde de registro no topo da página ou no banner principal.

  3. Insira seu CPF e data de nascimento, a precisão aqui é muito importante para a validação imediata junto aos órgãos reguladores.

  4. O sistema solicitará a captura de uma selfie e o envio de um documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte ou RNM). No desktop, você pode fazer o upload de arquivos salvos ou usar a webcam.

  5. Preencha seu endereço completo, e-mail e número de celular para finalizar a configuração do perfil.

  6. Após o envio, os dados passam por processamento automático para liberar as funções de aposta e depósito.

Como conferir o status da sua conta na Betsson

Na Betsson, o processo de verificação é integrado ao cadastro inicial. Isso significa que, ao finalizar a abertura da conta, o usuário já deve estar apto a realizar depósitos, apostas e saques. No entanto, é recomendável confirmar se o sistema validou seu perfil corretamente após o primeiro acesso.

Siga este procedimento para verificar sua situação:

  1. Realize o login no site oficial da Betsson.

  2. No canto superior direito da tela, clique no ícone com o perfil humano.

  3. Selecione a opção "Dados da conta" e, no submenu seguinte, clique em "Meu perfil".

  4. Verifique se todas as informações de contato exibidas estão corretas.

  5. Clique no botão "Verificação". Nesta seção, você verá o status atual do seu perfil na plataforma. Se constar como "Conta Verificada", seu acesso está regularizado.

🔓 Com a conta em status normal e validada, você já está habilitado para ativar e aproveitar o Betsson bônus.

Problemas comuns no cadastro na Betsson

Auditamos as 100 queixas da Betsson no Reclame Aqui dos últimos três meses. Enquanto a concorrência registra 250 reclamações quinzenais, o volume reduzido da casa reflete um filtro rigoroso de compliance: 39% dos problemas focam na verificação (KYC) e 23% em bloqueios preventivos de cadastro. 

Instabilidade no algoritmo de biometria (39% das queixas de KYC) 

Nossa análise das reclamações revela que o sistema de reconhecimento facial da Betsson possua uma falha crítica de feedback: o algoritmo muitas vezes não confirma se a captura foi bem-sucedida, deixando o usuário em um "limbo" técnico.

Solução: Se o sistema não avançar após a selfie, não tente atualizar a página. Limpe os cookies do navegador mobile e repita o processo em um ambiente com iluminação frontal branca; dados indicam que sombras no rosto causam 60% das rejeições automáticas.

Bloqueio por Compliance (17% das queixas de cadastro) 

Nossa análise detalhada mostra que 17% dos usuários que reclamam de problemas no cadastro enfrentam bloqueios preventivos automáticos ou contas colocadas "sob análise" sem prazo definido, muitas vezes por divergências de dados em bases públicas desatualizadas. Por exemplo, diferentemente de outras casas, a Betsson aplica um filtro de "Pessoa Politicamente Exposta" (PEP) rigoroso.

Solução: Se o seu cadastro for negado ou travado por "análise de segurança", a solução não é automática. Você deve registrar uma queixa ou entrar no chat para solicitar a revisão manual do seu CPF. Caso o motivo seja o status de PEP (Pessoa Politicamente Exposta) desatualizado, prepare uma declaração de inexistência de vínculo para apresentar ao departamento de compliance, pois o sistema dificilmente liberará o acesso sem intervenção humana.

Inconsistência na autenticação de dois fatores (2FA) 

A Betsson utiliza o e-mail como chave mestra de segurança. Erros de digitação ou o uso de domínios corporativos causam o travamento da conta já no primeiro acesso, pois o código de validação é filtrado por firewalls empresariais.

Solução: Utilize exclusivamente e-mails pessoais e verifique a pasta de spam. Em 97% dos casos analisados, a empresa responde às queixas em menos de 24h, portanto, o chat ao vivo é a via mais rápida para corrigir um e-mail digitado incorretamente.

Conflito de geolocalização no mobile 

Devido às falhas no aplicativo Android, o site mobile exige acesso constante à localização. Se o GPS do aparelho oscilar durante o envio do documento, o cadastro é invalidado por suspeita de acesso via VPN.

Solução: Desative qualquer serviço de VPN ou proxy e certifique-se de que o navegador Chrome tenha permissão explícita para acessar sua localização. Reinicie o navegador antes de clicar em "Verificar Conta" para evitar que o cache de localização antiga bloqueie o processo.

Atualizado: 03.02.2026

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Perguntas frequentes

Quem está apto a criar uma conta na Betsson?

Para se registrar, é necessário ter mais de 18 anos, possuir um CPF válido, documentos de identificação emitidos por autoridades brasileiras, além de um número de celular e e-mail válidos.

É obrigatório fornecer informações verdadeiras ao se cadastrar?

Sim, todas as informações fornecidas durante o cadastro devem ser verdadeiras. A plataforma pode solicitar documentos oficiais para verificação, e a falta de informações corretas pode resultar na suspensão da conta.

É possível se cadastrar na Betsson pelo aplicativo?

Sim, a Betsson oferece um aplicativo robusto que permite o cadastro e apostas no site. O processo de cadastro no aplicativo é o mesmo que no site.

Como recuperar a senha esquecida?

Para redefinir sua senha, acesse a página de login e clique em "Esqueceu a senha?". Siga as instruções, que geralmente incluem o envio de um e-mail de recuperação para o endereço cadastrado.

Preciso de uma conta separada para jogar no Betsson Casino?

Não, a mesma conta pode ser utilizada tanto para apostas esportivas quanto para o cassino na Betsson. A criação de múltiplas contas é proibida.

O cadastro na Betsson realmente é rápido, como anunciado?

Sim, se você tiver todos os documentos à mão ou souber os dados de memória, o cadastro pode ser feito em até 15 segundos. No entanto, outras casas de apostas também oferecem processos de cadastro diversificados e confortáveis para diferentes clientes.